多年来，我们槐荫医院一直非常注重对服务水平、服务质量的提升。尤其是在开展党的群众路线教育实践活动以来，作为窗口单位，我们更是通过多项举措不断加强对医院服务质量的管理力度，把群众满意作为我们追求的目标，努力把医院打造成服务一流的医疗卫生单位。

　　为进一步发展和提升服务业，依据《济南市服务名牌评价管理办法》的有关规定，济南市名牌产品评审委员会办公室会同有关部门组织开展了2013年济南市服务名牌的评价工作。

　　按照自愿申请、资格初审、材料评审、顾客满意度调查、征询相关部门意见等评审环节，经市名评委全体会议审议，济南市槐荫人民医院被评为2013年济南市服务名牌并予以公示，同时，我们也是被评选出的全市24个服务名牌单位中唯一一家医院。 (党委办公室)